Canales de contacto y soporte

Comunicate directamente con nuestro equipo de coordinación logística para consultas operativas, trazado de rutas o gestión aduanera.

Oficina central y dirección postal

Ruiz 4, CABA. Atención de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 (GMT-3). Para envío de documentación técnica y certificados de carga, dirigir la correspondencia a esta dirección con atención al Departamento de Tráfico.

Línea directa de operaciones

Teléfono: (67)5699-2723. Disponible 24/7 para emergencias de ruta, coordinación de estiba y reprogramación de entregas. Las consultas comerciales se atienden en horario de oficina.

Correo electrónico y mesa de entrada digital

Email: info@kiwiroadside.com. Respondemos solicitudes de cotización, despacho aduanero y seguimiento de flota en un plazo máximo de 4 horas hábiles. Incluí el número de referencia de tu carga para agilizar la respuesta.

Solicitud de Coordinación de Carga

Complete el formulario para que nuestro equipo de logística pesada evalúe su ruta y necesidades de transporte agabarítico. Recibirá una propuesta en menos de 24 horas hábiles.

Canales de soporte y tiempos de respuesta

Resolvemos incidencias operativas de tu flota pesada en menos de 4 horas hábiles.

Para cargas agabaríticas en ruta, nuestro equipo de coordinación responde en un máximo de 2 horas desde la notificación. Incluye re-trazado de ruta y gestión de permisos de tránsito temporales.

Envía un correo a info@kiwiroadside.com con el ID de unidad y el código de error del dashboard. El equipo técnico inicia el diagnóstico en 30 minutos y despliega una actualización OTA si corresponde.

Sí, contamos con un agente aduanal de guardia para liberaciones urgentes en puertos y fronteras. El tiempo de respuesta para documentación incompleta es de 1 hora, y para liberación física de carga, de 3 horas.

Accede a tu panel de cliente en la plataforma. En la sección "Incidencias" verás el historial, el tiempo restante estimado y el contacto directo del coordinador asignado.

Comunícate con nuestro centro de operaciones al (67)5699-2723. Un planificador ajusta la ventana en menos de 45 minutos y notifica a los conductores y al cliente receptor.

Visita nuestra sección de FAQ en el sitio. Allí encontrarás guías paso a paso para certificados de origen, declaraciones de valor y permisos de importación de maquinaria minera.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.