Al acceder y utilizar los servicios de Kiwi Logistics, usted acepta las siguientes condiciones. Lea atentamente cada cláusula antes de contratar cualquier servicio de transporte agabarítico o gestión de flotas pesadas.
Kiwi Logistics actúa como coordinador logístico para el transporte intermodal de cargas agabaríticas, maquinaria minera y equipos viales. No somos transportistas directos, sino que gestionamos la cadena de suministro, el trazado de rutas críticas y los trámites aduaneros asociados a importaciones y exportaciones industriales B2B.
El cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre la carga: dimensiones, peso, tipo de mercancía, origen y destino. Es responsable de obtener los permisos de circulación especiales cuando corresponda y de asegurar que la carga cumple con las normativas de seguridad vigentes en cada jurisdicción.
Kiwi Logistics se compromete a seleccionar rutas viables, coordinar los medios de transporte multimodal y gestionar la documentación aduanera con diligencia profesional. No garantiza la ausencia total de demoras por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas extremas, bloqueos viales o cambios regulatorios imprevistos. Nuestra responsabilidad se limita al valor declarado del servicio contratado, salvo dolo o negligencia grave demostrada.
Kiwi Logistics no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, lucro cesante o costos de reemplazo de equipos que excedan el valor del flete contratado. Toda reclamación debe presentarse por escrito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega. Pasado ese plazo, se entenderá que la carga fue recibida en conformidad.
Los informes de ruta, algoritmos de optimización, dashboards de telemetría y cualquier material generado por Kiwi Logistics son de nuestra propiedad intelectual. El cliente se obliga a no divulgar información técnica, comercial o estratégica obtenida durante la prestación del servicio, salvo autorización expresa por escrito.
Kiwi Logistics se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en este sitio. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales, contacte a info@kiwiroadside.com o en nuestra dirección: Ruiz 4.